Информация для собственников, арендаторов и нанимателей помещений

Уважаемые собственники, наниматели и арендаторы помещений!

В связи с переходом на прямые договоры по услугам горячее водоснабжение и отопление информируем вас о том, что с  01.08.2022 исполнителем коммунальных услуг по отоплению и горячей воде (подогрев) является АО «Сибэко» в отношении многоквартирных домов расположенным по адресу:
г. Новосибирск, ул. Народная, дом 59;
г. Новосибирск, ул. Народная , дом 59/1;
г. Новосибирск, ул. 1-я Чулымская, дом 112/4;
г. Новосибирск, ул. Ясный берег, дом 1/1;
г. Новосибирск, ул. Ясный берег, дом 9;
г. Новосибирск, ул. Ясный берег, дом 11;
г. Новосибирск, ул. Ясный берег, дом 13;
г. Новосибирск, ул. Ясный берег, дом 15;
г. Новосибирск, ул. Ясный берег, дом 17.

Просьба обратить внимание, что показания за август 2022 г. и следующие периоды: по горячей воде передавать необходимо в АО «СИБЭКО», показания холодной воды и горячей воды в МУП г. Новосибирска «Горводоканал»

Способы передачи передачи показаний в АО «СИБЭКО»:

Абонентам необходимо самостоятельно ежемесячно, в период с 15 по 25 число, снимать и передавать данные индивидуальных приборов учёта  через «Личный кабинет» на сайте www.sibgenco.ru, через мобильное приложение СГК (скачать с AppStore или Google Play),  с помощью чат-бота (запущен в  5 мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Viber, Вконтакте, Одноклассники (информация о ботах на сайте https://sibgenco.ru/consumers/bots/), через «Систему самообслуживания» по номеру 289-27-27;

Способы передать показания индивидуальных приборов учета в МУП г. Новосибирска «Горводоканал»: абонентам передать показания индивидуальных приборов учета одним из следующих способов:

1.Мобильных приложений Горводоканал, Платосфера, Квартплата+.

2.Личного кабинета на сайте www.gorvodokanal.com. Необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Для регистрации потребуется номер лицевого счета (в формате xx-xxxxxxx), адрес электронной почты (E-mail), мобильный телефон (10-ти значный номер телефона без кода). Кроме того, на сайте МУП г. Новосибирска «Горводоканал» Вы можете произвести оплату с помощью банковской карты в режиме on-line, без взимания комиссии.

3.СМС по тел. +7-903-767-2077. Прием показаний производится строго по шаблону. В СМС необходимо указать номер л/счета, последние 3 цифры номера прибора учета и показания на дату обращения. В одной СМС можно передать показания не более чем по четырем индивидуальным приборам учета. Если у вас установлено более четырех индивидуальных приборов учета, необходимо отправить два разных СМС по шаблону, в каждом укажите номер лицевого счета. Показания по приборам учёта перечисляются через запятую и без пробелов. Пример СМС (с 2 приборами): 11-0013376,581,27,113,15. Обращаем Ваше внимание, что все смс, отличные от шаблона, отклоняются сервисом. Стоимость отправки СМС определяется вашим текущим тарифным планом.

4.Сервиса «Кнопочный набор» и «Голосовое сообщение» по тел. 34-777-20. Необходима следующая информация: ваш адрес проживания и номер лицевого счета, последние три цифры серийного номера каждого прибора учета и показания по ним.

5.По телефонам 204-99-19 и 290-74-14 через сотрудников отдела по приему населения.

С уважением, ООО УК «Новый город»