Новости
Вопрос-ответ
Проверить статус вашего вопроса
Задать вопрос- Вопросы по работе сайта (2)
- Общие вопросы (2)
- Оплата (0)
Вопрос:
18.08.2017
как получить кодовое слово для лицевого счёта
Ответ:
Здравствуйте! Уникальное кодовое слово будет выдаваться специалистами управляющей организации по графику. График появится на информационных стендах в подъездах.
Спасибо за Ваш вопрос!
Вопрос:
15.08.2017
Наталья Артуровна! У меня вопрос,когда закроются подъезды на домофоны,вчера приехали домой в 10-30 ,вся дверь обпинана(большие мужские следы),впечатление,что её просто вышибали!!!По этажам бродят люди,не наши! Когда наконец порядок хоть с этим будит????
Ответ:
Здравствуйте!
В настоящее время в Вашем доме ведутся интенсивные работы подрядчиками ООО "СДС-Строй" (отделочные и т.п.). Помимо этого, существенное количество будущих собственников до настоящего момента не приняли у застройщика квартиры и, соответственно, не получили ключи от домофонов.
К сожалению, указанные факты препятствуют закрытию дверей на постоянной основе.
Оптимальным выходом из ситуации, на наш взгляд, было бы включение домофонов к моменту, когда хотя бы пятидесяти процентам собственников будут выданы ключи от них.
Если у Вас есть другие предложения по этому или любому другому вопросу, будем рады обратной связи.
Благодарим за Ваш вопрос и сожалеем, что решение Вашей проблемы на текущий момент не представляется возможным.
Вопрос:
14.08.2017
Мне нужно зарегистрироваться в личном кабинете в УК Новый город. Как это сделать? ЧТобы я мог видеть начисления и передавать показания.
Ответ:
Здравствуйте! Для регистрации на сайте необходимо получить уникальное кодовое слово, которое будет выдаваться по графику.
График появится на информационных стендах в подъездах. После получения кодового слова необходимо зайти на сайт, нажать кнопку "регистрация" в правом верхнем углу экрана. Далее - заполнить учетные данные и ввести полученное ранее персональное кодовое слово.
После процедуры регистрации произойдет привязка Вашей учетной записи к лицевому счету, что позволит Вам передавать показания ИПУ, а также отслеживать начисления.
Спасибо за вопрос!
Вопрос:
03.08.2017
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли освобождение 1-го этажа от оплаты за лифт. Если да, то что для этого нужно. Можете ли рассчитать как изменится (и изменится ли) стоимость оплаты для других квартир
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! К сожалению, освобождение собственников квартир, расположенных на первом этаже, от оплаты за лифт законом не предусмотрено. Согласно ч.1 ст.36 ЖК РФ, лифты, лифтовые и иные шахты входят в состав общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с положением п.1 ч.2 ст.154, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в т.ч. плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Тем не менее, Вы можете инициировать общее собрание жильцов, вынеся этот вопрос на обсуждение. В случае положительного решения, принятого большинством собственников, плата за лифт будет пропорционально распределена между собственниками квартир, расположенных выше 1-го этажа. Спасибо за вопрос!